Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LILJUNKED
1. Identification du vendeur
LilJunked
Entrepreneur individuel
SIRET : 932 741 739 00043
Adresse de domiciliation :
47 Rue Vivienne
75002 Paris
France
E-mail : contactliljunked@gmail.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site LilJunked.
Les produits proposés sont notamment des coques de téléphone personnalisées, accessoires personnalisés et créations artisanales confectionnées à la commande.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Chaque création étant réalisée à la main, de légères variations de couleur, de positionnement ou d'apparence peuvent exister entre le produit présenté et le produit livré.
Ces différences ne constituent pas un défaut.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
La TVA n'est pas applicable conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
LilJunked se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
5. Commandes
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Aucune annulation ne pourra être acceptée après validation de la commande.
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande.
6. Personnalisation
Les produits commercialisés étant réalisés sur mesure selon les choix du client, celui-ci est responsable des informations de personnalisation communiquées.
LilJunked se réserve le droit de refuser toute personnalisation contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux droits de tiers.
7. Fabrication et délais
Les produits étant fabriqués à la commande, le délai moyen de fabrication est de 2 à 3 semaines avant expédition.
Ce délai est indicatif et peut varier selon l'activité, les périodes de forte demande ou les contraintes logistiques.
8. Livraison
LilJunked livre en :
- France métropolitaine
- DOM-TOM
- Suisse
Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné.
LilJunked ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le client doit vérifier l'état du colis à réception.
9. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Les produits personnalisés vendus par LilJunked ne peuvent donc pas être retournés ni remboursés pour convenance personnelle.
10. Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de défaut de fabrication, de non-conformité ou d'erreur imputable à LilJunked, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures suivant la réception.
Des photographies pourront être demandées afin d'étudier la réclamation.
Selon le cas, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
11. Garanties légales
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.
12. Force majeure
LilJunked ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment catastrophe naturelle, grève, panne informatique, interruption des transports ou tout événement indépendant de sa volonté.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site LilJunked (photographies, textes, visuels, logos, créations, designs) demeure la propriété exclusive de LilJunked.
Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
14. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la relation client et les obligations légales.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
15. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à :
16. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes après tentative de résolution amiable.